Norconsults egenutvecklade programvara riktar sig till energiverk, kommuner och andra ledningsägare som hanterar elnät, fjärrvärme, fjärrkyla, optofiber, VA, gasnät och parkytor. Med Ettnoll får nätägaren ett komplett informationssystem som är ett värdefullt verktyg för hela personalkedjan, allt från kundtjänst till projektörer, säljare och driftpersonal. Programvaran brukas idag av energiverk från Gällivare i norr till Ängelholm i söder.

Grundstenen
Grundstenen i programvarorna är de digitala kartorna. Ovanpå bakgrundskartor (såsom länsöversiktskartor, terrängkartor, fastighetskartor, primärkartor och ortofoton) läggs geografiska tabeller för alla komponenter, t ex högspänningsledningar, fjärrvärmekulvert, ventiler, abonnenter osv. Utöver det geografiska läget registreras även värdefulla fakta om dimensioner, materialtyper, byggår m m. Ur denna stora informationsmängd kan man sedan producera standardiserade kartor, söka information, skapa avstängningsaviseringar, hantera försäljning till nya kunder, projektera utbyggnader, simulera, hämta mängdförteckningar och annan statistik, och mycket annat. 

Nyheter
Programvaran utvecklas ständigt. Under våren 2010 kommer ett par större nyheter att lanseras. Vi har tagit fram ett nytt koncept för arbete i fält. I en ruggad Windows 7-dator kommer man åt kartor, alla fakta om anläggningarna, tar emot och utför arbetsordrar och rapporterar in observationer ute på fältet. Datorn har mycket goda egenskaper; den tål vatten, smuts och stötar enligt militär standard och är generöst utrustad med bl a GPS, kamera och trådlöst bredband. I denna låda på dryga kilot finns all nätdokumentation alltid nära till hands. Möjligheten att vara uppkopplad gör att arbetsledare kan skicka ut och ta emot arbetsordar i realtid. Planerade underhåll som t ex rötskadebesiktningar av trästolpar och motionering av fjärrvärmeventiler utförs rationellt och enkelt genom att besvara formulär. Med hjälp av datorns GPS-enhet känner systemet själv av   när servicepersonalen befinner sig i   närheten av en plats om ska besiktas och presenterar automatiskt rätt formulär. Enkelt och kvalitetssäkert!  

Viktig komponent  
En viktig komponent i Ettnoll är möjligheten att simulera och beräkna nuvarande nät och planerade utbyggnader. För elnät kan man beräkna belastningar och felströmmar. Man har   sedan tidigare kunnat beräkna flöden   och tryckfall i fjärrkyle- och fjärrvärmenät, och nu inför Norconsult en vidareutvecklad beräkningsmotor som även beräknar distributionstider och temperaturer i näten. 

Sofistikerat och användarvänligt  
Ettnoll är så sofistikerat och samtidigt lättanvänt att det räcker att rita ut streck på kartan där man vill ha ledningar, så väljer programmet med automatik optimala dimensioner på kulverten.